Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Autosleutel Roermond hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft. Deze verklaring is van toepassing op de website https://www.autosleutel-roermond.nl en op alle contactmomenten via telefoon, e-mail en het aanvraagformulier.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Autosleutel Roermond, gevestigd te Roermondseweg 1, 6041 AJ Roermond. U kunt ons bereiken via 085 250 2210 of info@autosleutel-roermond.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u het aanvraagformulier invult:

Naam
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over uw auto (merk, model, bouwjaar)
Gegevens over uw sleutel (type, aantal, probleemomschrijving)
De pagina waarvandaan u de aanvraag heeft verstuurd

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te behandelen, contact met u op te nemen en een offerte op te stellen.

Doel en grondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de uitvoering van een overeenkomst of voorafgaande aan een overeenkomst. Het doel is om uw aanvraag te kunnen beantwoorden en de autosleutelservice te kunnen uitvoeren.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Aanvraaggegevens worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Uw aanvraag wordt intern doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling voor opvolging.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van uw gegevens
Recht om uw toestemming in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via info@autosleutel-roermond.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze formulieren worden via een beveiligde verbinding verzonden.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@autosleutel-roermond.nl of 085 250 2210.